Nombreux sont ceux qui mènent une vie à l’aveuglette, à la recherche d’idées pour expliquer pourquoi leurs entreprises s’améliorent ou périclitent, pourquoi eux-mêmes réussissent ou non. On ne peut pas réellement se fier aux « devinettes » et aux « pressentiments ». Celui qui ne sait pas vraiment comment correctement examiner des situations, qu’elles soient bonnes ou mauvaises, ni comment découvrir les faits tels qu’ils se sont produits, se trouve à la dérive dans un océan de données non-évaluées.
Les investigations justes et précises sont, en fait, des denrées rares. La tendance de l’homme, face aux choses qu’il ne comprend pas, consiste à accepter la première explication qui se présente, peu importe à quel point celle-ci peut être erronée. Ainsi, la technologie des investigations n’a pas vraiment été pratiquée, ni perfectionnée. Cependant, L. Ron Hubbard a fait une percée en matière de logique et de raisonnement, qui l’a conduite à élaborer la première méthode véritablement efficace pour rechercher et découvrir immanquablement les vraies raisons des choses.
Savoir enquêter permet de naviguer entre les écueils des faits et des opinions aléatoires et de trouver les vraies raisons d’un succès ou d’un échec dans un domaine ou un autre de la vie. Quand on découvre réellement pourquoi les choses sont comme elles sont, on devient capable de remédier ou d’améliorer la situation — toute situation. Cette technologie est d’une valeur inestimable pour toutes sortes de gens de tous les horizons.